Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è R4 Software di M. Ricci, con sede operativa in Italia. Per richieste relative alla privacy è possibile contattare il titolare attraverso i canali ufficiali dell'app o del servizio HMobile.

2. Finalità dell'app

HMobile BLE Key consente all'utente autorizzato di utilizzare una chiave Bluetooth Low Energy per individuare dispositivi BLE compatibili, verificare l'autorizzazione associata al proprio codice e inviare comandi di apertura o attivazione verso il dispositivo abilitato.

3. Dati trattati

L'app può trattare le seguenti categorie di dati:

• Codice di accesso o keycode, utilizzato per verificare l'autorizzazione dell'utente.
• Identificativo dispositivo/app, come UUID locale dell'app o dati tecnici necessari alla validazione.
• Dati utente essenziali, come nome, cognome, e-mail o telefono se previsti dal servizio associato.
• Dati del dispositivo BLE, come nome pubblicizzato, identificativo tecnico Bluetooth, seriale o chiave associata.
• Log tecnici, come data/ora di utilizzo, versione app, comando inviato e dispositivo selezionato, per sicurezza e assistenza tecnica.
• Dati salvati localmente, necessari per consentire l'accesso offline quando l'ultima autorizzazione valida non è scaduta.

4. Permessi Bluetooth e posizione

L'app richiede i permessi Bluetooth necessari per cercare, visualizzare e connettersi ai dispositivi BLE compatibili. Su alcune versioni di Android, il sistema operativo può richiedere anche permessi collegati alla posizione per consentire la scansione BLE.

HMobile BLE Key non utilizza la posizione GPS per tracciare l'utente e non effettua monitoraggio geografico degli spostamenti. Il permesso è richiesto esclusivamente per il funzionamento tecnico della scansione Bluetooth quando previsto dal sistema operativo.

5. Funzionamento offline e cache locale

Se non è disponibile una connessione Internet, l'app può consentire l'accesso utilizzando i dati salvati localmente, purché l'ultimo codice verificato risulti ancora valido e non scaduto.

Quando la connessione torna disponibile e l'app effettua una nuova verifica online, i dati locali possono essere aggiornati con le informazioni più recenti ricevute dal server.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene per:

• esecuzione del servizio richiesto dall'utente;
• gestione dell'autorizzazione all'uso della chiave Bluetooth;
• sicurezza del sistema e prevenzione di accessi non autorizzati;
• adempimento di eventuali obblighi tecnici, contrattuali o normativi applicabili.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento del servizio, la sicurezza degli accessi, la gestione tecnica dell'app e l'assistenza all'utente. I dati locali possono essere rimossi disinstallando l'app o effettuando il logout, ove disponibile.

8. Comunicazione dei dati

I dati non vengono venduti a terzi. Possono essere trattati da fornitori tecnici, hosting provider, servizi infrastrutturali o collaboratori autorizzati esclusivamente per garantire il funzionamento, la manutenzione e la sicurezza del servizio.

9. Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio. L'utente è invitato a custodire il proprio codice di accesso e a non condividerlo con soggetti non autorizzati.

10. Diritti dell'utente

L'utente può richiedere, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati. L'utente può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche tecniche, funzionali, normative o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla presente pagina.